Iedereen die in de makelaardij werkt kent het: een bod komt binnen via de mail, het tegenbod gaat per telefoon, het nieuwe bod weer per WhatsApp, en voor je het weet ben je het overzicht kwijt. Welk bod stond ook alweer waar, en wie heeft wat als laatste gezegd?
Met de update die we deze week uitrolden is dat verleden tijd. Het tegenbod systeem van KeySoftware is volledig vernieuwd. Alle onderhandelingen lopen nu vanuit het objectdossier, in één doorlopende thread, met automatische meldingen en bijlagen.
Wat is er nieuw?
De drie grootste verbeteringen zijn:
- Eén thread per object. Elk bod, tegenbod en bijbehorende reactie staat in volgorde onder elkaar in het objectdossier. Geen aparte mappen of mails meer doorzoeken.
- Bijlagen klikbaar binnen het bod. Pleeg een tegenbod en voeg meteen de aangepaste koopovereenkomst toe. De koper opent het document direct vanuit zijn melding.
- Automatische e-mailnotificaties. Zodra een bod of tegenbod wordt geplaatst, ontvangen alle partijen direct een melding met een directe link naar de thread.
Hoe werkt het in de praktijk?
Stel: je bent verkoopmakelaar en er komt een bod binnen via Funda. Vroeger noteerde je het in een spreadsheet, mailde je een tegenbod, kreeg je een reactie terug en zo verder. Nu klik je in het objectdossier op "Tegenbod plaatsen", vult het nieuwe bedrag in, voegt eventueel een bijlage toe en klikt op verzenden. Klaar.
De koper ontvangt een mail met een directe link naar de thread. Zonder in te loggen ziet hij het volledige biedoverzicht, jouw tegenbod en kan hij direct reageren. Jij krijgt daarna een melding terug.
Goed om te weten: ook biedingen die binnenkomen via mail of telefoon kunnen handmatig toegevoegd worden aan de thread. Zo blijft de volledige biedhistorie altijd op één plek, ongeacht via welk kanaal het bod is binnengekomen.
Wat ziet de klant?
De koper krijgt een schone, leesbare pagina met alle biedingen onder elkaar, inclusief datums, bedragen en bijlagen. Geen account nodig, geen omleidingen, geen gedoe. Voor de gemiddelde koper is dat het verschil tussen vertrouwen of twijfel over wat er precies is afgesproken.
Belangrijke functies op een rij
- Volledige onderhandelingshistorie zichtbaar in het objectdossier
- E-mailmelding bij elk nieuw bod of tegenbod
- Klikbare biedingen met bijlagen
- Handmatig biedingen toevoegen die via andere kanalen binnenkomen
- Automatische opslag in het digitale dossier
- WWFT proof, alles wordt vastgelegd voor compliance
Vanaf wanneer beschikbaar?
De update staat sinds vorige week live voor alle KeySoftware klanten met de Wonen Koop of Wonen Huur module. Geen aparte installatie of training nodig. Log in op je systeem en bekijk een objectdossier om de nieuwe functies te zien.
Heb je nog geen KeySoftware? Plan een demo en we laten je het systeem inclusief het nieuwe tegenbod systeem zien aan de hand van een echt objectdossier.